Maïwenn : Holààààà Mélissa ! J’espère que tu es en forme aujourd’hui et prête pour notre entretien ?
Mélissa : Coucou ! Yes totalement en forme et prête ?
M : First, quel est ton rôle chez Avoloi ?
Mel : Je m’occupe de la gestion des relations avec les particuliers. C’est-à-dire que j’aide à la mise en relation entre particuliers et avocats, en permettant aux particuliers de trouver l’avocat qui leur correspond au mieux. Aussi, je m’occupe de la gestion de la satisfaction clients et donc des différents statistiques.
Pour finir, je gère également les relations avec les partenaires, comme les relations avec les juristes et leur apprentissage sur les outils Avoloi que nous mettons à leur disposition.
M : Et au sein de ton poste, qu’est ce que tu aimes ?
Mel : J’aime beaucoup former et faire découvrir le poste et l’entreprise aux stagiaires que nous accueillons et dont je suis la tutrice. Aussi, j’apprécie énormément la relation client et le fait d’échanger avec les particuliers en leur donnant des réponses et informations liées à leurs questions.
M : Des hobbies/passions ?
Mel : J’adoooore les voyages ?… je suis née en afrique du sud et j’ai voyagé un peu partout dans le monde. J’ai également une passion pour les animaux et en particulier les chiens ?
M : Pour finir, pourquoi as-tu choisi le monde du droit ?
Mel : C’est un secteur d’activité très peu accessible et qui est peu reconnu. Ce qui m’a attiré c’est le fait que le secteur juridique soit très divers et cela m’a permis d’en apprendre un peu plus sur ses différentes facettes. Je ne vous cache pas que j’ai eu une légère appréhension à mes débuts ! (Rires)
Ma : Et maintenant tu gères comme une pro ! Merci beaucoup pour ta collab Melissa ?
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